IT、ガジェットネタまとめ速報

IT技術やガジェットネタに関するみんなの反応のまとめをチョイスしてお届け!

SIer関連記事: SE・PG・システム関連

行政にもRPA導入の波 「あらゆる業務が対象になり得る」──神奈川県の実証事業で見えてきたもの

投稿日:

1: へっぽこ立て子@エリオット ★ 2019/03/07(木) 13:40:57.96 _USER
 人間の業務をコンピュータに代行させる「RPA」(Robotic Process Automation)の導入で先行する民間企業に続けと言わんばかりに、国や地方自治体でもRPAの利活用に対する機運が高まっている。

 総務省は「地方自治体における業務プロセス・システムの標準化及びAI・ロボティクスの活用に関する研究会」を立ち上げ、AI(人工知能)やRPAを使いこなす「スマート自治体」への生まれ変わりを奨励しているようだ。
総務省|地方自治体における業務プロセス・システムの標準化及びAI・ロボティクスの活用に関する研究会|地方自治体における業務プロセス・システムの標準化及びAI・ロボティクスの活用に関する研究会
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/kenkyu/process_ai_robo/index.html

 そんな中、神奈川県庁は2018年9月から12月にかけて、RPA導入の実証事業を行った。今回は自治体業務におけるRPAの在り方について、導入効果と浮きぼりになった課題を同県の担当者に聞いた。

https://image.itmedia.co.jp/news/articles/1903/07/l_ky5622_kana-01.jpg
「キングの塔」の愛称で親しまれている神奈川県庁本庁舎。県内で最初の国登録有形文化財。正面玄関のアール・デコ風の装飾が印象深い

□RPA導入の背景と、自動化に適した業務とは?
 神奈川県では、超高齢化社会や人口減少といった社会の変化に対応するため、人員削減や公共施設の統廃合など、「量的削減」を行ってきた。報告書には「かなりのレベルまでスリム化を進めた」とある一方で、行政サービス品質の維持、もしくは向上をおろそかにするわけにはいかない。

 さらに、安倍政権が掲げる「働き方改革」を推進し、職員のワークライフバランスにも取り組まなければならない。そのような状況だけに、他の自治体での導入事例も登場しつつあるRPAに神奈川県が着目するのは自然な流れだった。

no title

左から、政策局ICT推進部情報企画課ICT戦略グループ主査の井上肇さん、総務局ICT推進部情報企画課の足立早苗課長、総務局ICT推進部情報企画課プロジェクトマネジメントグループ主事の矢部弦也さん

 神奈川県庁が行ったRPAの実証事業では、「通勤手当の認定」「災害時の職員の配備計画の作成」の業務をRPAの検証対象とした。これまでは職員から提出された情報の内容確認や名簿の作成など、1件ごとに人手をかけて実施していたという。PC上での単純作業であり、件数も多いことからRPAとの親和性が高いとの判断だ。

続きは元ソースでご覧ください

神奈川県庁がRPAで実施した3つの作業とは?
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1903/07/news039_2.html
業務の見える化、現場では新たな発見も
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1903/07/news039_3.html

Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.

2019年03月07日 07時00分 公開
ITmedia NEWS
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1903/07/news039.html
引用元: http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1551933657/


続きを読む


【期間限定】失敗しないためのカリビアンコム3日間無料キャンペーン情報まとめ

このまとめの続きはコチラ!

-SIer関連記事: SE・PG・システム関連

関連記事

ネット不正送金、5割超はワンタイムパス破り

1: 田杉山脈 ★ 2020/03/05(木) 19:31:44.49 _USER
2019年にネットバンキングの不正送金の被害に遭った個人口座1852件のうち、56%は手続きのたびに発行される「ワンタイムパスワード」を突破されていたことが5日、警察庁のまとめで分かった。割合は18年(33%)より上昇し、…

銀行のスマホ決済、700機関が参加へ 10月開始

1: へっぽこ立て子@エリオット ★ 2019/04/10(水) 20:42:14.14 _USER
金融機関が始めるスマートフォン(スマホ)を使った決済サービスに、半数程度の約700機関が参加の意向であることがわかった。政府が10月の消費増税に伴ってキャッシュレスでの買い物にポイント還元をす…

QRコード統一規格、月内にも公表 コスト懸念も

1: へっぽこ立て子@エリオット ★ 2019/03/18(月) 12:49:46.06 _USER
経済産業省と産学官が立ち上げたキャッシュレス推進協議会が29日にもQRコード決済の統一規格を発表する。利用者を識別する番号の割り振り方法を定め、複数の事業者が異なる利用者に同じ番号を発行する…

QRコード決済利用のトップは「楽天ペイ」

1: へっぽこ立て子@エリオット ★ 2019/02/05(火) 15:59:11.56 _USER
 キャンペーン合戦が過熱するスマホでのQRコード決済。MMD研究所(東京都港区)が実施した調査によると、最も利用されているサービスは「楽天ペイ」だった。スマートフォン所有者の9.4%が利用していた…

日本はいつの間にかハイスキル人材の採用が世界で2番目に難しい国に

1: 田杉山脈 ★ 2020/03/12(木) 19:52:44.38 _USER
日本の人材ミスマッチスコアは世界ワースト2 近年、人材不足が深刻なIT業界では、AI技術者やデータサイエンティスト、IoT技術者、サイバーセキュリティーエンジニアなどは需要が高い一方で、スキルを満たした人材が不足…