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ＮＴＴデータは、「コミュニケーション能力」を人工知能（ＡＩ）で診断するシステムを開発したと発表した。
営業担当者の表情や身ぶり、話し方をＡＩが分析し、相手に与える親しみやすさなどの印象を採点する。ロールプレイング研修などでの利用を想定しており、三井住友海上あいおい生命保険や富国生命保険など４社が採用を検討している。
開発したシステムは、営業担当者の表情や身ぶり、話し方をＡＩが「親しみやすさ」「説得…
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO33549580Z20C18A7TJC000/
http://www.nttdata.com/jp/ja/news/services_info/2018/2018073001.html
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